Услуги агентства Р.И.М. охватывают все аспекты отношений компании с её стейкхолдерами. Полнота представлений об этих отношениях является важнейшим условием эффективного решения коммуникационных задач. Принцип подхода агентства к их решению мы называем коммуникационной архитектурой: окружающая клиента система отношений становится полем, на которое под необходимым «углом» «накладываются» имеющиеся в нашем распоряжении разнообразные инструменты.